Assistance de réception des courriels

Le Département des Alpes Maritimes utilise le dispositif de sécurisation des messages de Microsoft.

Aucune inscription préalable n’est requise, la réception des messages s’effectue en 3 étapes à l’aide d’un code de validation.

1. Vous recevez une notification
   Chaque fois qu’un collaborateur du Département vous adresse un message protégé, vous recevez un premier courriel de votre correspondant vous informant de cet envoi.
   Il vous suffit alors de cliquer sur « Lire le message » pour commencer le processus de réception.
2. Vous recevez un code secret
   A partir de la page internet sur laquelle vous avez été redirigé à l’étape précédente, cliquez sur « Connectez-vous à l’aide d’un code secret à usage unique » 
   Vous recevez alors un courriel (expédié par Microsoft Office 365 Message Encryption) contenant un code secret valable pour 15 minutes.
3. Vous accédez au message
   Saisissez le code demandé et cliquer sur « Continuer » pour délivrer le message.
   Le message déchiffré ainsi que ses pièces jointes est alors accessible.

Pour une prise en main facile et rapide, prenez connaissance de la vidéo de démonstration suivante : 

Si vous ne parvenez pas à visionner les éléments, consultez la fiche technique de sécurisation des courriels.

Pour toute autre assistance ou information supplémentaire contacter votre interlocuteur du Département ou rssi@departement06.fr